shipping policy
Politique de livraison de Bela Paris
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour toutes nos expéditions :
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Traitement de la commande : Une fois la commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, cela prend généralement un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
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Expédition : Après traitement, votre commande sera expédiée. Le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple et convivial que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client. Ci-dessous, une explication sur la manière dont votre commande est traitée et livrée.
Passer une commande :
Le processus de commande chez Bela Paris est simple. Tout d’abord, rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l’article souhaité à votre panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes.
Si tout est correct, procédez au paiement en cliquant sur « Passer à la caisse ». Saisissez vos coordonnées correctement sur la page d’information et cliquez sur « Continuer avec la livraison ». Sur la page « Livraison », vous pouvez vérifier les informations de l’adresse saisie. Veuillez noter que chaque expédition est entièrement gratuite.
Cliquez sur « Passer au paiement » et sélectionnez le mode de paiement souhaité. Chez Bela Paris, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, garantissant un environnement sécurisé. Payez par carte bancaire (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), virement bancaire, EPS ou paiement direct. Cliquez sur « Finaliser la commande » et suivez les instructions de la page de paiement sélectionnée. En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Frais de livraison :
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont expédiés 100 % gratuitement, sans montant minimum de commande.
Expédition de votre commande :
Vous avez trouvé le look ou l’accessoire parfait sur notre site ? Nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Afin d’offrir des prix équitables, nous collectons les colis en grande quantité et les expédions dès que la quantité minimale est atteinte. Nous comptons sur votre compréhension et votre coopération pour contribuer à un monde meilleur et plus sain.
Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande rapidement. Si vous souhaitez vous assurer que votre commande sera expédiée aujourd’hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service client se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure solution.
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